Sie haben Fragen zu unseren Produkten, zur Bestellung, oder zur Pflege unserer Artikel? Kein Problem – Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, kontaktieren Sie uns gerne direkt!
Warum ist die Lieferzeit so lange?
3D-Druck ist keine Massenproduktion vom Fließband – jedes Teil wird Schicht für Schicht aufgebaut. Je nach Größe, Detailgrad und Material kann ein Druck mehrere Stunden oder sogar über einen Tag dauern.
Dazu kommen Vorbereitung, Nachbearbeitung und Qualitätskontrolle.
Wir könnten zwar schneller drucken – aber dann würde die Qualität leiden. Und das möchten wir weder Ihnen noch dem Bauteil zumuten.
Kurz gesagt: Gute Teile brauchen ein bisschen Zeit. Dafür funktionieren sie auch.
Wie pflege ich die Produkte richtig?
Die meisten unserer 3D-gedruckten Produkte sind sehr pflegeleicht.
In der Regel reicht ein feuchtes Tuch und etwas mildes Reinigungsmittel. Aggressive Chemikalien oder sehr hohe Temperaturen sollten vermieden werden, da diese bestimmte Kunststoffe beeinflussen können.
Falls Ihr Bauteil besonderen Anforderungen ausgesetzt ist (z. B. Hitze, UV-Licht oder mechanische Belastung), beraten wir Sie gern zum passenden Material.
Aus welchem Material sind die Produkte?
Wir arbeiten mit verschiedenen technischen Kunststoffen, je nach Einsatzzweck des Bauteils.
Typische Materialien sind beispielsweise:
PLA – ideal für Prototypen und visuelle Modelle
PETG – stabil, leicht flexibel und vielseitig einsetzbar
ABS oder technische Kunststoffe – für funktionale Bauteile mit höheren Anforderungen
Welches Material am besten passt, hängt immer davon ab, was das Bauteil später leisten soll. Genau dabei unterstützen wir Sie.
Welche Datei benötige ich für einen 3D-Druck?
Am besten eignet sich eine 3D-Datei im STL- oder STEP-Format. Diese Formate können wir direkt für die Produktion vorbereiten.
Falls Sie nur eine Skizze, Zeichnung oder Idee haben, ist das ebenfalls kein Problem.
Wir unterstützen auch bei der CAD-Konstruktion und erstellen ein druckfähiges 3D-Modell daraus.
Kurz gesagt:
Wenn Sie eine Idee haben, finden wir einen Weg, daraus ein Bauteil zu machen.
Wie stabil sind 3D-gedruckte Bauteile?
Moderne 3D-Druckverfahren können sehr stabile und belastbare Bauteile erzeugen.
Mit den richtigen Materialien lassen sich Teile herstellen, die:
mechanischen Belastungen standhalten
temperaturbeständig sind
als Funktionsbauteile eingesetzt werden können
Viele Unternehmen nutzen 3D-Druck bereits für Werkzeuge, Vorrichtungen oder Ersatzteile im täglichen Einsatz.
Die Stabilität hängt immer vom Material, der Konstruktion und dem Einsatzzweck ab – genau dabei beraten wir Sie.
Wie lange dauert ein 3D-Druck?
Die reine Druckzeit kann – je nach Bauteil – von wenigen Stunden bis über mehrere Tage dauern.
Zusätzlich kommen Vorbereitung, eventuelle Nachbearbeitung und Qualitätsprüfung dazu. Deshalb liegt die typische Lieferzeit meist zwischen einigen Tagen und etwa einer Woche, abhängig vom Projekt.
Wenn es besonders eilig ist, finden wir oft auch eine schnellere Lösung für Prototypen oder dringende Teile.
Kann ich die Produkte umtauschen oder zurückgeben?
Viele unserer Teile werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt. Deshalb ist ein klassischer Umtausch wie im Onlinehandel nicht immer möglich.
Sollte jedoch ein Produktionsfehler oder ein Problem mit dem Bauteil auftreten, finden wir selbstverständlich eine Lösung – von Nachbesserung bis Ersatz.
Unser Ziel ist nicht nur ein fertiger Druck, sondern ein Ergebnis, das wirklich funktioniert.
Kann ich auch eine andere Farbe als die Angebotene haben?
In vielen Fällen: Ja.
Wir haben eine Auswahl gängiger Farben auf Lager. Für spezielle Projekte können wir aber oft auch andere Farben oder Materialien organisieren.
Wenn Sie eine bestimmte Farbe benötigen – einfach kurz anfragen.
Wir schauen, was möglich ist.
Wie ist die Oberfläche bei 3D gedruckten Produkten?
Beim 3D-Druck entstehen Bauteile Schicht für Schicht. Dadurch können je nach Verfahren feine Linien sichtbar sein – das ist völlig normal und ein typisches Merkmal additiver Fertigung.
Für viele Anwendungen ist diese Oberfläche bereits perfekt geeignet.
Und ganz ehrlich: Die sichtbaren Layer sind für viele Projekte sogar ein kleines Qualitätsmerkmal – sie zeigen, dass das Teil wirklich aus dem 3D-Druck kommt.
Wie viel kostet ein 3D-Druck?
Der Preis hängt von mehreren Faktoren ab:
Größe des Bauteils
Material
Druckzeit
Nachbearbeitung
Stückzahl
Ein kleiner Prototyp kann nur wenige Euro kosten, während komplexe Funktionsbauteile deutlich aufwendiger sind.
Am einfachsten ist es, uns die Datei oder eine kurze Beschreibung zu schicken – wir erstellen dann ein transparentes Angebot ohne Überraschungen.
Wie groß können 3D-gedruckte Bauteile sein?
Die maximale Größe hängt vom jeweiligen Druckverfahren und unserer Druckanlage ab.
Grundsätzlich können Bauteile bis zu einer bestimmten Baugröße am Stück gefertigt werden. Größere Modelle lassen sich oft auch in mehrere Teile aufteilen und anschließend montieren.
Wenn Sie uns die gewünschten Abmessungen schicken, prüfen wir sofort, welche Lösung am sinnvollsten ist.
Wie kann ich Kontakt zu euch aufnehmen?
Nutzen Sie dafür einfach das Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Kontaktseite.
